ユースケース：CUSTOMER 360
EDB Postgres® AIで統一されたすべての顧客データソースを持つ、迅速で実行可能な包括的なビュー。
挑戦
顧客体験は顧客データに依存します
お客様を包括的に理解することは、優れた顧客体験を提供し、競争優位を確保するために不可欠です。しかし、顧客の洞察はしばしば別々のシステム間で断片化されています。取引データは一つの場所にあり、顧客サービスのやり取りは別の場所にあり、マーケティングのエンゲージメントは別の場所にあり - そして、シロの状況は続きます。
私たちの解決策
「全体像を手に入れてください」
EDB Postgres AIのAnalytics Acceleratorは、単一のPostgres環境内でトランザクション、分析、AIデータストアを統合することにより、堅牢なCustomer 360ソリューションを実現します。ベクトル化されたクエリエンジンを利用して、Postgres内のデータと統合されたオブジェクトストレージ全体で平均30倍高速なクエリパフォーマンスを実現し、データの真の可能性を引き出します。
統一データストア
すべての顧客データが、トランザクション、分析、AIデータストアとともにPostgresで統合されます。この統合により、データの孤立を排除し、ETLプロセスを削減して、顧客情報の一貫した情報源を提供し、包括的な洞察を可能にします。
ベクトル化されたクエリエンジン
標準のPostgresクエリエンジンを、列指向データ形式に最適化されたベクトル化クエリエンジンにアップグレードしましょう。これにより、分析クエリがPostgresと比較して30倍速く実行できます。また、おなじみのSQLを使用して外部オブジェクトストレージ内のデータをクエリすることもできます。このアプローチは、パフォーマンスを低下させるデータパイプラインを削減し、運用効率を向上させます。
企業向けに強化されたPostgres
組織は、オープンソースのPostgresを使用してベンダーロックインを避ける一方で、セキュリティ、可用性、サポートに対するエンタープライズグレードの強化を得ることができます。ソリューションは、オンプレミス、プライベートクラウド、またはハイブリッド環境に展開でき、特定のビジネスニーズを満たすための最大の柔軟性を提供します。
デモ
デモ
パフォーマンスを犠牲にせずに分析洞察を改善する
パフォーマンスを犠牲にせずに分析洞察を改善する
Analytics AcceleratorがCustomer 360ソリューションを強化することで、ビジネスは顧客重視のKPIの大幅な改善を期待でき、それが直接的に収益成長と運用効率に影響を及ぼします。
改善された収益性能
全体的な顧客視点に基づくデータ主導の意思決定の迅速化は、より良い顧客エンゲージメント、高い顧客満足度、そしてより強固な生涯顧客価値をもたらします。
市場投入までの時間の短縮
大規模なETLプロセスの必要性を減らし、クエリ速度を向上させることで、反復と革新が加速し、より迅速に顧客に価値を提供することが可能になります。
総所有コストの低減
ベンダーロックインを避け、データがどこで、いつ、どのようにデプロイされるかを制御することで、ライセンス料が削減され、インフラストラクチャのコストが下がり、運用がより効率的になることがあります。
EDB Postgres AIはCustomer 360を可能にします
Analytics Acceleratorは、ポストグレスデータをオブジェクトストレージのカラム型レイクハウステーブルに書き込むための見慣れたSQLを使用できます。これにより、すべてのデータに対する信頼の置ける一元ソースが作られます。ベクトル化されたクエリエンジンを活用して、これらのレーカーハウステーブル上でSQLクエリを実行できます。これにより、標準のポストグレスと比較して、クエリのパフォーマンスが平均で30倍高速化します。
関連製品とソリューション
Customer 360は、ビジネスのすべてのデータを包括的な顧客ビューにまとめる分析ソリューションです。EDBは、単一のPostgres環境内で統合されたトランザクション、分析、AIデータストア全体にわたる分析を可能にすることでこのソリューションを支えています。これによりデータ管理とアクセスが簡素化され、パフォーマンスを低下させるデータパイプラインが減少し、リソースの枯渇を軽減します。
組織は、EDBのエンタープライズグレードのセキュリティ、可用性、およびサポートへの強化により、信頼性のあるPostgresでデータを管理できます。さらに、オンプレミス、プライベートクラウド、および/またはハイブリッド環境間でのシームレスなデプロイメントにより、ビジネスはエンドツーエンドのデータに対する制rolおよび可視性をより増加させます。
主な機能には以下のようなものがあります:
- ビジネスのトランザクション、分析、AIデータすべての統一データストア
- ベクトル化されたクエリエンジン
- エンタープライズハード化Postgres（安全で、拡張可能で、ACID準拠）
- 広範囲に互換性のあるオープンソースの基盤
- オンプレミス、プライベートクラウド、またはハイブリッドのデプロイメントオプション
以下の利点があります：
- 単純化されたデータ管理
- 迅速な洞察への時間（標準的なPostgresと比較して分析クエリが30倍速い）
- エンパワードされた意思決定
- コスト最適化
- より高いセキュリティとコントロール
ベンダーロックインを避け、データがどこで、いつ、どのようにデプロイされるかを制御することで、ライセンス料が低減し、インフラストラクチャのコストが削減され、運用がより効率的になります。
EDB Postgres AIは、どのPostgresソースともどこでも統合します。また、Amazon S3、MinIO、ローカルファイルシステムなど、ソリッドステートドライブよりも最大18倍コスト効率の良い柔軟なストレージロケーションとも統合します。さらに、標準化されたDelta Tableオープントーブルフォーマットを利用しているため、レイクハウスエコシステム全体の他のツールやサービスと互換性があります。